🇧🇪-Grève Brussels Airlines/Ryanair: quelle indemnité ?

En plus de l’option vol alternatif ou remboursement, la compagnie aérienne  Ryanair est également tenue d’indemniser les passagers... Cette indemnité va de 250 à 600 euros par passager, en fonction de la distance », rappelle Test Achats. Le principe s’applique aussi aux passagers déjà à l’étranger, dont le vol retour est annulé. Là aussi, la compagnie doit proposer soit un vol alternatif, soit un remboursement... Les compagnies n’informent pas toujours clairement les passagers sur cette indemnité forfaitaire. Il faut chercher le formulaire d’annulation sur les sites des compagnies aériennes. Il faut le faire rapidement, dès le retour de son voyage. T.A. rappelle aussi de bien vérifier les conditions générales du logement, de la voiture, etc. déjà réservés sur place. ...

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